Algemene voorwaarden
"Regulanim"

Algemene voorwaarden (AV) van de onlinewinkel “#Kavar.Shop”

Vaststelling van onder meer de regels voor het sluiten van overeenkomsten via de winkel, waarin de belangrijkste informatie over de verkoper, de winkel en de rechten van de consument is opgenomen

 

INHOUDSOPGAVE

§1 Definities

§2 Contact met de verkoper

§3 Technische vereisten

§4 Aankopen in de winkel

§5 Betalingen

§6 Afhandeling van bestellingen

§7 Herroepingsrecht

§8 Uitzonderingen op het herroepingsrecht

§9 Klachten

§10 Persoonsgegevens

§ 11 Voorbehouden

 

Bijlage 1: Modelformulier voor herroeping

§ 1 DEFINITIES

Werkdagen – dagen van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen in Polen.

Burgerlijk Wetboek – Wet van 23 april 1964, Burgerlijk Wetboek.

Consument – een consument in de zin van het Burgerlijk Wetboek.

Account – een gratis functie van de webwinkel die wordt geregeld door afzonderlijke bepalingen (elektronisch geleverde dienst), waardoor elke onderneming die gebruikmaakt van de webwinkel haar eigen account in de webwinkel kan aanmaken.

Koper – elke entiteit die in de webwinkel aankopen verricht.

Bevoorrechte koper – een koper die een consument of een bevoorrechte ondernemer is.

Bevoorrechte ondernemer – een natuurlijke persoon die met de verkoper een overeenkomst sluit die rechtstreeks verband houdt met zijn bedrijfsactiviteiten, maar daarvoor geen beroepsmatig karakter heeft.

Reglement – dit reglement. Webwinkel

– de onlinewinkel „#Kavar.shop“, die door de verkoper wordt geëxploiteerd op het adres https://www. Kavar.Shop wordt geëxploiteerd.

Verkoper – KAVARMAT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA, gevestigd te Robotnicza 59-61, 55-095 Dlugoleka, ingeschreven in het register van de regionale rechtbank – Ondernemersregister van de arrondissementsrechtbank Breslau Fabryczna in Wrocław, IX Handelsafdeling van het Nationaal Gerechtsregister, onder KRS-nummer 0000837466, NIP 8961594163, REGON-nummer 38591121700000.

Wet op de consumentenbescherming – Wet van 30 mei 2014 inzake consumentenrechten.

§ 2 CONTACT MET DE VERKOPER

1. Postadres: ul. Robotnicza 59-61, 55-095 Dlugoleka

2. E-mailadres: Kavar.Shop@Kavar.Shop

3. Telefoonnummer: +48784911092

§ 3 TECHNISCHE VOORWAARDEN

1. Voor de correcte werking van de webwinkel is het volgende vereist:

   • Een apparaat met internettoegang

   • Een webbrowser die JavaScript en cookies ondersteunt.

2. Om een bestelling in de webwinkel te plaatsen, is naast de in lid 1 genoemde vereisten een actief e-mailaccount vereist.

§ 4 AANKOPEN IN DE WEBWINKEL

1. De prijzen van de in de webwinkel getoonde producten zijn de totaalprijzen voor het product.

2. De verkoper wijst erop dat de totale prijs van de bestelling bestaat uit de in de webwinkel vermelde prijs: de prijs van het product en, indien van toepassing, de kosten voor de levering van de goederen.

3. Het product dat u wenst te kopen, dient aan het winkelmandje in de webshop te worden toegevoegd.

4. Vervolgens kiest de koper de wijze van levering van de goederen en de betaalmethode voor de bestelling uit de in de webshop beschikbare opties en verstrekt hij tevens de gegevens die nodig zijn voor het afronden van de bestelling.

5. De bestelling komt tot stand op het moment dat de koper de inhoud ervan bevestigt en de voorwaarden aanvaardt.

6. Het plaatsen van een bestelling staat gelijk aan het sluiten van een overeenkomst tussen de koper en de verkoper.

7. De koper kan zich in de webwinkel registreren, d.w.z. een account aanmaken, of aankopen doen zonder registratie door bij elke bestelling zijn gegevens op te geven.

§ 5 BETALINGEN

1. U kunt de bestelling betalen, afhankelijk van de keuze van de koper:

   1. via een gewone overschrijving op de bankrekening van de verkoper;

   2. met een creditcard:

      • Visa

      • Visa Electron

      • MasterCard

      • MasterCard Electron

      • Dirigent

   3. via het betalingsplatform:

      • Blue Media

      • PayPal

      • PayU

2. Indien u kiest voor betaling via het betalingsplatform Blue Media, is Blue Media S.A. de online betalingsdienstverlener.

3. Indien u kiest voor betaling via het PayU-betalingsplatform, is PayU S.A. de online betalingsdienstverlener.

4. Indien u kiest voor betaling via het PayPal-betalingsplatform, is PayPal Holdings Inc. de online betalingsdienstverlener.

5. Indien de koper kiest voor vooruitbetaling, dient de bestelling binnen 7 werkdagen na het plaatsen van de bestelling te worden betaald.

6. De verkoper wijst erop dat bij betaalmethoden waarbij het veld voor het invoeren van de voor de betaling benodigde gegevens direct na het plaatsen van de bestelling verschijnt, de betaling van de bestelling pas direct na het plaatsen van de bestelling mogelijk is.

7. Door een aankoop in de winkel te doen, stemt de koper in met het gebruik van elektronische facturen door de verkoper. De koper heeft het recht om deze instemming in te trekken.

§ 6 AFHANDELING VAN DE BESTELLING

1. De datum waarop de bestelling is afgerond, wordt in de winkel weergegeven.

2. Indien de koper de bestelling vooraf heeft betaald, zal de verkoper de bestelling uitvoeren zodra de betaling is ontvangen.

3. Indien de koper in één bestelling producten met verschillende levertijden heeft gekocht, wordt de bestelling uitgevoerd binnen de termijn die redelijk is voor het product met de langste levertijd.

4. Landen waarnaar wordt geleverd:

   • Polen

   • Duitsland

   • Verenigd Koninkrijk

   • EU

   • VS

   • India

5. De in de winkel gekochte producten worden geleverd – afhankelijk van de door de koper gekozen leveringswijze:

   • per koerier;

   • via de Poolse post;

   • bij InPost-pakketautomaten.

6. De koper kan de goederen tijdens de openingstijden persoonlijk afhalen op het hoofdkantoor van het bedrijf.

7. Indien de koper kiest voor persoonlijke afhaling, staan de goederen binnen de aangegeven afhaaldatum klaar om te worden afgehaald.

§ 7 HERROEPINGSRECHT

1. De bevoorrechte koper heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen de via de webshop met de verkoper gesloten overeenkomst te herroepen, met inachtneming van § 8 van de bepalingen.

2. De termijn voor herroeping van de overeenkomst verstrijkt na 14 dagen vanaf de dag:

   1. waarop de bevoorrechte koper de goederen in bezit heeft gekregen of waarop een door de bevoorrechte koper aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft gekregen;

   2. op de dag waarop de bevoorrechte koper in het bezit is gekomen van de laatste goederen, de laatste partij of het laatste deel, of waarop een door de bevoorrechte koper aangewezen derde, die niet de vervoerder is, in het bezit is gekomen van de laatste goederen, de laatste partij of het laatste deel, in het geval van een overeenkomst die de overdracht van eigendom van meerdere goederen voorschrijft die afzonderlijk, in partijen of in delen worden geleverd.

3. Opdat de bevoorrechte koper zijn recht op ontbinding van de overeenkomst kan uitoefenen, moet hij de verkoper, met gebruikmaking van de in § 2 van de bepalingen vermelde gegevens, door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een brief per post of e-mail) op de hoogte stellen van zijn besluit om de overeenkomst te herroepen.

4. De bevoorrechte koper kan gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping aan het einde van de bepalingen, maar dit is niet verplicht.

5. Om de termijn voor herroeping van de overeenkomst in acht te nemen, volstaat het dat de bevoorrechte koper vóór het verstrijken van de herroepingstermijn informatie verstrekt over de uitoefening van zijn recht op herroeping van de overeenkomst.

6. GEVOLGEN VAN DE HERROEPING VAN DE OVEREENKOMST

7. In geval van herroeping van de gesloten overeenkomst zal de verkoper de bevoorrechte koper alle van hem ontvangen betalingen terugbetalen, inclusief de kosten voor de levering van de goederen (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit de door de koper gekozen voorkeursleveringswijze, die niet de goedkoopste gebruikelijke leveringswijze is die door de verkoper wordt aangeboden) , onverwijld, maar in ieder geval uiterlijk 14 dagen na de datum waarop de verkoper in kennis is gesteld van het besluit van de bevoorrechte koper om gebruik te maken van het recht op herroeping van de overeenkomst.

8. De verkoper zal de betaling terugbetalen via dezelfde betaalmethoden die de voorkeurskoper bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij de voorkeurskoper instemt met een andere oplossing; in geen geval worden er kosten in rekening gebracht aan de voorkeurskoper in verband met deze terugbetaling.

9. Indien de verkoper niet heeft aangeboden de goederen zelf bij de bevoorrechte koper op te halen, kan hij de terugbetaling van de betaling opschorten totdat hij de goederen heeft ontvangen of totdat hem het bewijs van terugzending is overgelegd, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.

10. De verkoper verzoekt u de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk 14 dagen na de datum waarop de bevoorrechte koper de verkoper op de hoogte heeft gesteld van de herroeping van de koopovereenkomst, terug te zenden naar het volgende adres: Północna-straat, 56-400 Oleśnica. Aan de termijn is voldaan indien de bevoorrechte koper de goederen vóór het verstrijken van de termijn van 14 dagen terugstuurt.

11. De bevoorrechte koper draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen.

12. De bevoorrechte koper is alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die voortvloeit uit het feit dat deze op een andere wijze zijn gebruikt dan nodig was om de aard, de eigenschappen en de werking van de goederen vast te stellen.

13. Indien de goederen vanwege hun aard niet via de gewone post kunnen worden teruggestuurd, draagt de bevoorrechte koper ook de directe kosten van het terugsturen van de goederen. De bevoorrechte koper wordt door de verkoper in de beschrijving van de goederen in de webshop of bij het plaatsen van de bestelling geïnformeerd over het geschatte bedrag van deze kosten.

14. Indien het noodzakelijk is om geld terug te betalen voor een transactie die door de bevoorrechte koper met een betaalkaart is verricht, zal de verkoper een terugbetaling uitvoeren op de bankrekening die aan deze betaalkaart is gekoppeld.

§ 8 UITZONDERINGEN OP HET HERROEPINGSRECHT

1. Het in § 7 van de verordening genoemde recht op herroeping van een overeenkomst op afstand geeft geen recht op herroeping van de overeenkomst:

   1. wanneer het voorwerp van de dienst bestaat uit niet-voorvervaardigde goederen die volgens de specificaties van de bevoorrechte koper worden vervaardigd of die dienen ter bevrediging van zijn individuele behoeften;

   2. waarbij het voorwerp van de dienst bestaat uit goederen die snel bederven of een korte houdbaarheid hebben;

   3. waarbij het voorwerp van de dienst bestaat uit goederen die worden geleverd in een verzegelde verpakking die, om redenen van volksgezondheid of hygiëne, na opening van de verpakking niet kan worden geretourneerd, indien de verpakking na levering is geopend;

   4. waarbij het voorwerp van de dienst goederen zijn die na levering vanwege hun aard onlosmakelijk met andere zaken zijn verbonden;

   5. waarbij het voorwerp van de dienst geluids- - of beeldopnames of computerprogramma’s betreft die in een verzegelde verpakking worden geleverd, indien de verpakking na de levering is geopend;

   6. voor de levering van kranten, tijdschriften of illustratiebladen, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten;

   7. waarbij de prijs of de vergoeding afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt waarop de verkoper geen invloed heeft en die zich vóór het verstrijken van de termijn voor herroeping van de overeenkomst kunnen voordoen.

§ 9 KLACHTEN

I ALGEMENE BEPALINGEN

1. De verkoper draagt jegens de koper een bijzondere verantwoordelijkheid voor de overeenstemming van de dienst met de overeenkomst, zoals bepaald door het algemeen geldende recht, in het bijzonder door de bepalingen van de wet inzake consumentenrechten.

2. De verkoper verzoekt u een klacht in te dienen bij het in § 2 van de bepalingen vermelde post- of e-mailadres.

3. Indien op het product een garantie is verleend, zijn de informatie hierover en de voorwaarden daarvan beschikbaar in de webwinkel.

4. Klachten over de werking van de webwinkel dienen te worden gericht aan het e-mailadres dat in § 2 van de bepalingen is vermeld.

5. De verkoper zal binnen 14 dagen na de datum van ontvangst op de klacht reageren.

II VOORKEURSKOPER

1. Goederen

   1. Indien de goederen niet in overeenstemming zijn met de overeenkomst, heeft de voorkeurskoper de mogelijkheid om de in hoofdstuk 5a van de Wet op de consumentenbescherming genoemde rechten uit te oefenen.

   2. De verkoper is aansprakelijk voor elke non-conformiteit van de goederen met de op het moment van levering geldende overeenkomst, die binnen twee jaar na die datum aan het licht is gekomen, tenzij de houdbaarheidstermijn van de goederen langer is dan vastgesteld door de verkoper, zijn rechtsvoorgangers of personen die namens hen handelen.

   3. Overeenkomstig de bepalingen van de Wet op de consumentenbescherming kan de bevoorrechte koper in elk geval het volgende eisen:

      1. vervanging van de goederen,

      2. reparatie van de goederen.

   4. Bovendien kan de bevoorrechte koper een verklaring afleggen inzake:

      1. prijsvermindering

      2. ontbinding van de overeenkomst

waarbij:

1. de verkoper heeft geweigerd de goederen overeenkomstig artikel 43d, lid 2, van de wet inzake consumentenrechten conform de overeenkomst te vervaardigen;

2. de verkoper de goederen niet overeenkomstig artikel 43d, leden 4 tot en met 6, van de wet inzake consumentenrechten conform de overeenkomst heeft vervaardigd;

3. de non-conformiteit van de goederen blijft bestaan, ondanks het feit dat de verkoper heeft getracht de goederen overeenkomstig de overeenkomst te vervaardigen;

4. de non-conformiteit van de goederen zo ernstig is dat deze een prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst rechtvaardigt zonder voorafgaande toepassing van de in artikel 43d van de wet inzake consumentenrechten genoemde beschermingsmaatregelen;

5. Uit de verklaring of de omstandigheden van de verkoper blijkt dat hij de goederen niet binnen een redelijke termijn of zonder onredelijke ongemakken voor de bevoorrechte koper in overeenstemming zal brengen.

6. In het geval van goederen die voor reparatie of vervanging in aanmerking komen, dient de bevoorrechte koper deze goederen aan de verkoper ter beschikking te stellen. De verkoper haalt de bevoorrechte goederen op eigen kosten bij de koper op.

7. De bevoorrechte koper kan de overeenkomst niet ontbinden indien de non-conformiteit van de goederen onbeduidend is.

8. In geval van ontbinding van de in dit artikel (betreffende de goederen) genoemde overeenkomst, zendt de bevoorrechte koper de goederen onverwijld en op eigen kosten terug naar de verkoper op het adres Północna-straat, 56-400 Oleśnica. De verkoper vergoedt de bevoorrechte koper de prijs onverwijld, uiterlijk binnen 14 dagen na de datum van ontvangst van de goederen of van het bewijs van terugzending.

9. De verkoper vergoedt de bevoorrechte koper onmiddellijk, uiterlijk binnen 14 dagen na de datum van ontvangst van de verklaring van de bevoorrechte koper inzake de prijsvermindering, de bedragen die verschuldigd zijn als gevolg van de uitoefening van het recht op prijsvermindering.

1. Buitengerechtelijke klachten- en beroepsprocedures

   1. Indien de klachtenprocedure niet het door de consument verwachte resultaat oplevert, kan de consument onder meer

      1. bemiddeling aanvragen bij de bevoegde provinciale inspectiedienst voor handelsinspectie, waarbij een verzoek tot bemiddeling moet worden ingediend. De procedure is doorgaans kosteloos. De lijst met inspectiediensten vindt u hier: https://uokik.gov.pl/wojewodzkie_inspektoraty_inspekcji_handlowej.php;

      2. bijstand door een bevoegde permanente consumentenarbitragecommissie, die onder de provinciale inspectiedienst voor handelsinspectie valt en waarbij een verzoek moet worden ingediend om de zaak door de arbitragecommissie te laten behandelen. De procedure is doorgaans kosteloos. Een lijst van de rechtbanken vindt u op: https://uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne.php;

      3. kosteloze bijstand door de consumentenombudsman van de gemeente of het district;

      4. het online ODR-platform op: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

III ANDERE KOPERS DAN DE VOORKEURSKOPER

1. In geval van een gebrek aan de goederen heeft de koper die niet de voorkeurskoper is, het recht om de gebrekkige goederen te reclameren op grond van de garantie zoals geregeld in het Burgerlijk Wetboek.

2. Ten opzichte van de koper die geen bevoorrechte koper is, is de bevoorrechte verkoper aansprakelijk in het kader van de garantie indien binnen twee jaar na de datum van afgifte van de goederen aan de koper een fysiek gebrek wordt vastgesteld.

3. Overeenkomstig het Burgerlijk Wetboek verliest de koper, die een andere ondernemer is dan de bevoorrechte ondernemer, zijn rechten uit hoofde van de garantie wanneer hij de goederen niet op het juiste tijdstip en op de voor goederen van deze aard gebruikelijke wijze heeft onderzocht en de verkoper niet onmiddellijk op de hoogte heeft gesteld van het gebrek, en wanneer het gebrek pas later aan het licht is gekomen – wanneer hij de verkoper niet onmiddellijk na de ontdekking ervan heeft geïnformeerd. Voor het in acht nemen van de bovengenoemde termijn volstaat het tijdig verzenden van een klacht.

4. Bij het inroepen van de garantie kan de koper, die niet de bevoorrechte koper is, onder de in het Burgerlijk Wetboek vastgelegde voorwaarden:

   1. een verzoek tot prijsvermindering indienen,

   2. in geval van een materieel gebrek – een verklaring van ontbinding van de overeenkomst indienen,

   3. vervanging door goederen zonder gebreken eisen,

   4. het verhelpen van het gebrek eisen.

5. Indien blijkt dat het noodzakelijk is de gebrekkige goederen aan de verkoper te leveren om de klacht te kunnen beoordelen, is de koper, die geen bevoorrechte koper is, verplicht de goederen te leveren op het adres Północna-straat 5, 56-400 Oleśnica.

§ 10 PERSOONSGEGEVENS

1. De beheerder van de persoonsgegevens die de koper tijdens het gebruik van de webwinkel verstrekt, is de verkoper. Gedetailleerde informatie over de verwerking van persoonsgegevens door de verkoper – met inbegrip van andere doeleinden en gronden voor de gegevensverwerking, alsmede de ontvangers van de gegevens – vindt u in de privacyverklaring die in de webwinkel beschikbaar is – op grond van het transparantiebeginsel dat is opgenomen in de Algemene Verordening Gegevensbescherming van het Europees Parlement en de Raad (EU) – „AVG“.

2. Het doel van de verwerking door de verkoper van de gegevens van de koper, die door de koper in verband met aankopen in de webwinkel worden verstrekt, is het uitvoeren van bestellingen. De rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens is in dit geval:

   • een overeenkomst of maatregelen die op verzoek van de koper worden genomen en die gericht zijn op het sluiten van een overeenkomst (artikel 6, lid 1, onder b, van de AVG) ,

   • de wettelijke verplichting van de verkoper in verband met de boekhouding (artikel 6, lid 1, onder c, van de AVG) en

   • het gerechtvaardigde belang van de verkoper, dat bestaat in de verwerking van gegevens ter onderbouwing, onderzoek of verdediging van mogelijke vorderingen (artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG).

3. Het verstrekken van gegevens door de koper is vrijwillig, maar tegelijkertijd noodzakelijk voor het sluiten van de overeenkomst. Het niet verstrekken van gegevens verhindert het sluiten van een overeenkomst in de winkel.

4. De gegevens van de koper die in verband met aankopen in de winkel worden verstrekt, worden verwerkt totdat:

   • de tussen de koper en de verkoper gesloten overeenkomst afloopt;

   • de verkoper geen wettelijke verplichting meer heeft die hem ertoe verplicht de gegevens van de koper te verwerken;

   • de mogelijkheid om vorderingen van de koper of de verkoper in verband met de door de winkel gesloten overeenkomst in te stellen, vervalt;

   • het bezwaar van de koper tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens wordt aanvaard – indien de grondslag voor de gegevensverwerking het gerechtvaardigd belang van de verkoper was

– afhankelijk van wat in het specifieke geval van toepassing is en wat de meest recente stand van zaken is.

1. De koper heeft het recht om het volgende te verlangen:

   • toegang tot uw persoonsgegevens,

   • correctie daarvan,

   • verwijdering

   • beperking van de verwerking,

   • overdracht van gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, alsmede het recht op:

   • bezwaar tegen de verwerking van gegevens om redenen die voortvloeien uit de specifieke situatie van de koper – tegen de verwerking van persoonsgegevens die op hem betrekking hebben, op grond van art. 6, lid 1, onder f) AVG (d.w.z. op basis van de gerechtvaardigde belangen van de verkoper).

2. Om zijn rechten uit te oefenen, dient de koper contact op te nemen met de verkoper via de contactgegevens vermeld in § 2 van de bepalingen.

3. Indien de koper van mening is dat zijn gegevens onrechtmatig worden verwerkt, kan hij een klacht indienen bij de voorzitter van het Bureau voor de bescherming van persoonsgegevens.

§ 11 AANSPRAKELIJKHEIDSUITSLUITING

1. Het is de koper verboden om onwettige inhoud aan te bieden.

2. Elke bestelling die in de webshop wordt geplaatst, vormt een afzonderlijke overeenkomst en vereist een afzonderlijke aanvaarding van de voorwaarden. De overeenkomst komt tijdig tot stand en dient ter afhandeling van de bestelling.

3. Overeenkomsten die op basis van deze bepalingen worden gesloten, worden opgesteld in het Pools.

4. In geval van een eventueel geschil met de koper die geen bevoorrechte koper is, is de bevoegde rechtbank de rechtbank die bevoegd is voor de vestigingsplaats van de verkoper.

 

 

Bijlage nr. 1

 

Bij de volgende bepalingen is een modelformulier voor herroeping opgenomen, dat de consument of bevoorrechte ondernemer al dan niet kan gebruiken:

 

 

MODELFORMULIER VOOR HERROEPING

(dit formulier dient alleen te worden ingevuld en teruggestuurd indien u de overeenkomst wenst te herroepen)

KAVARFLEX POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA, ul. Północna 5, 56-400 Oleśnica, e-mailadres: Kavar.Shop@Kavar.Shop

- Ik/Wij(*) .......... ........ Hierbij verklaar ik dat ik de overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen (*) / betreffende de levering van de volgende dienst (*) herroep: ................................................................................................................................................................................................ ........................................................................................................................................................................................................................................... ........................................................................ .......................

 

 

 

- Datum van het sluiten van de overeenkomst (*)/ontvangst (*)............

 

............ .............................................................. ..................................................................................................................................................................................................................................................................... .........................

 

 

 

 

 

............................................................................................. Handtekening van de consument(en) / bevoorrechte ondernemer(

alleen indien het formulier op papier wordt verzonden) Datum ..............................

 

......

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

 

 

 

Algemene voorwaarden voor het account

in de winkel „#Kavar.shop“

INHOUDSOPGAVE

§1 Definities

§2 Contact met de dienstverlener

§3 Technische vereisten

§4 Account

§5 Klachten

§6 Persoonsgegevens

§7 Aansprakelijkheidsuitsluiting

§ 1 DEFINITIES

Consument – een consument in de zin van het Burgerlijk Wetboek.

Account – een gratis functie van de winkel (dienst), die in deze bepalingen is geregeld en waarmee de dienstontvanger zijn eigen account in de winkel kan aanmaken.

Dienstgebruiker – elke entiteit die een account aanmaakt of geïnteresseerd is in het aanmaken van een account.

Bevoorrechte dienstgebruiker – een klant die een consument of een natuurlijke persoon is, die een overeenkomst sluit met de dienstverlener die rechtstreeks verband houdt met zijn zakelijke activiteiten, maar daarvoor geen professioneel karakter heeft.

Reglement – dit accountreglement. Webwinkel

– de onlinewinkel „#Kavar.shop“ van de dienstverlener op https://www.Kavar.ShopDienstverlener –

KAVARFLEX POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA, gevestigd te Północna 5, 56-400 Oleśnica, ingeschreven in het register van de regionale rechtbank – Ondernemersregister van de RECHTSBANK VAN BRESLAU FABRYCZNA IN WROCŁAW, IX HANDELSAFDELING VAN HET REGIONAAL GERECHTREGISTER, onder KRS-nummer 0000837466, NIP 8961594163, REGON 38591121700000.

§ 2 CONTACT MET DE DIENSTVERLENER

1. Postadres: ul. Północna 5, 56-400 Oleśnica

2. E-mailadres: Kavar.Shop@Kavar.Shop

3. Telefoonnummer: +48784911092

§ 3 TECHNISCHE VOORWAARDEN

1. Voor een correcte werking en het aanmaken van het account is het volgende vereist:

   • Een actief e-mailaccount

   • Een apparaat met internettoegang

   • Een webbrowser die JavaScript en cookies ondersteunt

§ 4 ACCOUNT

1. Het aanmaken van een account is volledig vrijwillig en hangt af van de keuze van de klant.

2. Het account biedt de klant extra mogelijkheden, zoals: inzage in de geschiedenis van de bestellingen die de klant in de webshop heeft geplaatst, het controleren van de status van de bestelling of het zelfstandig bewerken van de klantgegevens.

3. Om een account aan te maken, dient u het daarvoor bestemde formulier in de webshop in te vullen.

4. Op het moment van het aanmaken van het account wordt een overeenkomst voor onbepaalde tijd gesloten tussen de dienstontvanger en de dienstverlener betreffende het beheer van het account onder de in de voorwaarden vastgelegde bepalingen.

5. De dienstontvanger kan te allen tijde kosteloos het account opzeggen.

6. Om zich uit het account terug te trekken, dient u uw opzegging aan de dienstverlener te sturen naar het volgende e-mailadres: Kavar.Shop@Kavar.Shop.eu, wat leidt tot onmiddellijke verwijdering van het account en beëindiging van de overeenkomst inzake het beheer van het account.

§ 5 KLACHTEN

1. Klachten over de werking van de account dienen te worden verzonden naar het e-mailadres Kavar.Shop@Kavar.Shop.

2. De klacht wordt binnen 14 dagen door de dienstverlener onderzocht.

3. BUITENGERECHTELIJKE KLACHTEN- EN BEROEPSPROCEDURES

4. Indien de klachtenprocedure niet het door de consument verwachte resultaat oplevert, kan de consument onder meer

   1. bemiddeling aanvragen bij de bevoegde provinciale inspectiedienst voor handelsinspectie, waarbij een verzoek tot bemiddeling moet worden ingediend. De procedure is doorgaans kosteloos. De lijst met inspectiediensten vindt u hier: https://uokik.gov. pl/wojewodzkie_inspektoraty_inspekcji_handlowej.php;

   2. Bijstand door een bevoegde permanente consumentenarbitragecommissie, die werkzaam is bij de provinciale inspectiedienst voor handelsinspectie en waarbij een verzoek moet worden ingediend om de zaak door de arbitragecommissie te laten behandelen. De procedure is doorgaans kosteloos. Een lijst van de rechtbanken vindt u op: https://uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne.php;

   3. kosteloze bijstand door de consumentenombudsman van de gemeente of het district;

   4. het online ODR-platform op: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

§ 6 PERSOONSGEGEVENS

1. De beheerder van de persoonsgegevens die de klant bij het gebruik van het account verstrekt, is de dienstverlener. Gedetailleerde informatie over de verwerking van persoonsgegevens door de dienstverlener – met inbegrip van andere doeleinden en gronden voor de gegevensverwerking, alsmede de ontvangers van de gegevens – vindt u in de privacyverklaring die in de webshop beschikbaar is – op grond van het transparantiebeginsel dat is opgenomen in de Algemene Verordening Gegevensbescherming van het Europees Parlement en de Raad (EU) – „AVG“.

2. Het doel van de verwerking van de gegevens van de klant is het beheer van het account. De rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens is in dit geval de overeenkomst inzake de levering van diensten of handelingen die op verzoek van de dienstontvanger worden verricht, met het oog op de totstandkoming daarvan (artikel 6, lid 1, onder b, van de AVG), alsmede het gerechtvaardigd belang van de dienstverlener, dat bestaat in de verwerking van gegevens om eventuele vorderingen te onderbouwen, te onderzoeken of te verdedigen (artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG).

3. Het verstrekken van gegevens door de klant is vrijwillig, maar tegelijkertijd noodzakelijk voor het beheer van de rekening. Het niet verstrekken van gegevens betekent dat de dienstverlener niet in staat is om de rekeningbeheerdienst te verlenen.

4. De gegevens van de klant worden verwerkt totdat:

   1. de rekening door de klant of door de dienstverlener op verzoek van de klant wordt verwijderd;

   2. de mogelijkheid om vorderingen van de klant of de dienstverlener in verband met de rekening in te stellen, vervalt;

   3. het bezwaar van de klant tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens wordt aanvaard – indien de grondslag voor de gegevensverwerking het gerechtvaardigd belang van de dienstverlener was;

– afhankelijk van wat in het specifieke geval van toepassing is en wat de meest recente situatie is.

1. De dienstontvanger heeft het recht om het volgende te verlangen:

   1. toegang tot uw persoonsgegevens,

   2. correctie daarvan,

   3. verwijdering

   4. beperking van de verwerking,

   5. overdracht van gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, alsmede het recht op:

   6. bezwaar te maken tegen de verwerking van gegevens om redenen die voortvloeien uit de specifieke situatie van de klant – tegen de verwerking van persoonsgegevens die op hem betrekking hebben, op grond van art. 6, lid 1, onder f, AVG (d.w.z. op basis van de gerechtvaardigde belangen van de dienstverlener).

2. Om zijn rechten uit te oefenen, dient de klant contact op te nemen met de dienstverlener.

3. Indien de klant van mening is dat zijn gegevens onrechtmatig worden verwerkt, kan de klant een klacht indienen bij de voorzitter van het Bureau voor de bescherming van persoonsgegevens.

§ 7 AANSPRAKELIJKHEIDSUITSLUITING

1. Het is de klant verboden om onrechtmatige inhoud aan te bieden.

2. De overeenkomst inzake accountbeheer wordt in het Pools gesloten.

3. In geval van zwaarwegende redenen zoals bedoeld in lid 4 heeft de dienstverlener het recht om de bepalingen te wijzigen.

4. De in lid 3 genoemde gegronde redenen zijn:

   1. de noodzaak om de webwinkel aan te passen aan de wetgeving die van toepassing is op de activiteiten van de webwinkel;

   2. verbetering van de beveiliging van de geleverde dienst;

   3. wijziging van de functionaliteit van het account, die een aanpassing van de bepalingen vereist.

5. De dienstontvanger wordt ten minste 7 dagen vóór de inwerkingtreding van de wijziging per e-mail op het aan de account toegewezen adres op de hoogte gesteld van de voorgenomen wijziging van de bepalingen.

6. Indien de klant de voorgenomen wijziging niet aanvaardt, dient hij de dienstverlener hiervan op de hoogte te stellen door een desbetreffend bericht te sturen naar het e-mailadres van de dienstverlener Kavar.Shop@Kavar.Shop, wat leidt tot beëindiging van de overeenkomst inzake het beheer van het account bij inwerkingtreding van de geplande wijziging of eerder, indien de klant hierom verzoekt.

7. Indien de klant geen bezwaar maakt tegen de geplande wijziging tot het moment van inwerkingtreding, wordt aangenomen dat hij deze aanvaardt, hetgeen geen belemmering vormt voor een toekomstige beëindiging van de overeenkomst.

8. In geval van een eventueel geschil met de klant die geen bevoorrechte klant is, is de bevoegde rechtbank de rechtbank die bevoegd is voor de vestigingsplaats van de dienstverlener.

 

 

 

 

Algemene voorwaarden van de nieuwsbrief

Kavar.Shop-winkel

INHOUD

§1 Definities

§2 Nieuwsbrief

§3 Klachten

§4 Persoonsgegevens

§ 5 Slotbepalingen

§ 1 DEFINITIES

Consument – consument in de zin van de bepalingen van de wet van 23 april 1964 (Burgerlijk Wetboek).

Nieuwsbrief – een gratis elektronische dienst waarmee de klant van de dienstverlener elektronisch bestelde berichten over de winkel kan ontvangen, waaronder informatie over aanbiedingen, promoties en nieuwe producten in de winkel.

Winkel – onlinewinkel "# Kavar.shop", die door de dienstverlener wordt beheerd via https://www.Kavar.Shop

Dienstontvanger – elke entiteit die gebruikmaakt van de nieuwsbriefdienst.

Bevoorrechte dienstontvanger – een klant die een consument of een natuurlijke persoon is die een overeenkomst sluit met de dienstverlener, die rechtstreeks verband houdt met zijn zakelijke activiteiten, maar daarvoor geen professioneel karakter heeft.

Dienstverlener - KAVARFLEX POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA, gevestigd aan de Północna-straat 5, 56-400 Oleśnica, ingeschreven in het Landelijk Gerechtsregister – Ondernemersregister door de RECHTSBANK VAN WROCŁAW FABRYCZNA IN WROCŁAW, IXe HANDELSAFDELING VAN HET NATIONALE GERECHTELIJKE REGISTER, onder KRS-nummer 0000837466, NIP 8961594163, REGON-nummer 38591121700000.

§ 2 Nieuwsbrief

1. De ontvanger van de dienst kan vrijwillig gebruikmaken van de nieuwsbriefdienst.

2. Om gebruik te kunnen maken van de nieuwsbriefdienst heeft u een apparaat nodig met een webbrowser in de nieuwste versie die JavaScript en cookies ondersteunt, met toegang tot internet en een actief e-mailaccount.

3. E-mails die in het kader van deze dienst worden verzonden, worden verstuurd naar het e-mailadres dat de klant bij de aanmelding voor de nieuwsbrief heeft opgegeven.

4. Om een overeenkomst te sluiten en zich te abonneren op de nieuwsbriefdienst, vult de afnemer in de eerste stap zijn e-mailadres in op de daarvoor bestemde plaats in de webshop, waarop hij de in het kader van de nieuwsbrief verzonden berichten wenst te ontvangen. Op het moment van aanmelding voor de nieuwsbrief wordt een overeenkomst voor het verlenen van de dienst voor onbepaalde tijd gesloten, en de dienstverlener begint met de levering aan de klant – onder voorbehoud van lid 5.

5. Om de nieuwsbriefdienst naar behoren te kunnen uitvoeren, is de klant verplicht zijn correcte e-mailadres op te geven.

6. Berichten die in het kader van de nieuwsbrief worden verzonden, bevatten informatie over de mogelijkheid om zich af te melden, evenals een link om zich af te melden.

7. De ontvanger van de dienst kan zich te allen tijde zonder opgave van redenen en zonder kosten afmelden voor de nieuwsbrief door gebruik te maken van de in lid 6 genoemde optie of door een bericht te sturen naar het e-mailadres van de dienstverlener: Kavar.Shop@Kavar.Shop.

8. Het gebruik van de link door de klant om zich af te melden voor de nieuwsbrief of het verzenden van een bericht met het verzoek om zich af te melden voor de nieuwsbrief leidt tot onmiddellijke beëindiging van de overeenkomst betreffende de levering van deze dienst.

§ 3 Klachten

1. Klachten met betrekking tot de nieuwsbrief dienen te worden gericht aan de dienstverlener via het volgende e-mailadres: Kavar.Shoph@Kavar.Shop

2. De dienstverlener zal binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht hierop reageren.

3. BUITENGERECHTELIJKE KLACHTEN- EN BEROEPSPROCEDURES

4. Indien de klachtenprocedure niet het door de klant, die een consument is, verwachte resultaat oplevert, kan de consument onder meer

   1. bemiddeling aanvragen bij de bevoegde provinciale inspectiedienst voor handelsinspectie, waarbij een verzoek tot bemiddeling moet worden ingediend. De procedure is doorgaans kosteloos. De lijst met inspectiediensten vindt u hier: https:/ /uokik.gov.pl/wojewodzkie_inspektoraty_inspekcji_handlowej.php;

   2. bijstand door een bevoegde permanente consumentenarbitragecommissie, die actief is bij de provinciale inspectiedienst voor handelsinspectie en waarbij een verzoek moet worden ingediend om de zaak door de arbitragecommissie te laten behandelen. De procedure is doorgaans kosteloos. Een lijst van de rechtbanken vindt u op: https://uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne.php;

   3. kosteloze bijstand door de consumentenombudsman van de gemeente of het district;

   4. het online ODR-platform op: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

§ 4 Persoonsgegevens

1. De beheerder van de persoonsgegevens die de klant verstrekt in verband met het abonneren op de nieuwsbrief is de dienstverlener. Gedetailleerde informatie over de verwerking van persoonsgegevens door de dienstverlener – met inbegrip van andere doeleinden en gronden voor de gegevensverwerking, alsmede de ontvangers van de gegevens – vindt u in de privacyverklaring die in de webshop beschikbaar is, op grond van het transparantiebeginsel dat is vastgelegd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming van het Europees Parlement en de Raad (EU) – „AVG“.

2. Het doel van de verwerking van de gegevens van de klant is het verzenden van de nieuwsbrief. De rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens is in dit geval de overeenkomst inzake de levering van diensten of handelingen die op verzoek van de dienstontvanger worden verricht, met het oog op de totstandkoming daarvan (artikel 6, lid 1, onder b, van de AVG), alsmede het gerechtvaardigd belang van de dienstverlener, dat bestaat in de verwerking van gegevens om eventuele vorderingen te onderbouwen, te onderzoeken of te verdedigen (artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG).

3. Het verstrekken van gegevens door de klant is vrijwillig, maar tegelijkertijd noodzakelijk om de nieuwsbriefdienst te kunnen leveren. Het niet verstrekken van gegevens betekent dat de dienstverlener deze dienst niet kan verlenen.

4. De gegevens van de klant worden verwerkt totdat:

   1. de afnemer zich afmeldt voor de nieuwsbrief;

   2. de mogelijkheid om vorderingen van de afnemer of de dienstverlener in verband met de nieuwsbrief in te stellen, vervalt;

   3. het bezwaar van de klant tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens wordt aanvaard – indien de grondslag voor de gegevensverwerking het gerechtvaardigd belang van de dienstverlener was

– al naar gelang wat in het concrete geval van toepassing is en wat de meest recente stand van zaken is.

1. De ontvanger van de dienst heeft het recht om het volgende te verlangen:

   1. toegang tot uw persoonsgegevens,

   2. de rectificatie daarvan,

   3. verwijdering

   4. beperking van de verwerking,

   5. overdracht van gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, alsmede het recht op:

   6. bezwaar tegen de verwerking van gegevens om redenen die voortvloeien uit de specifieke situatie van de klant – tegen de verwerking van persoonsgegevens die op hem betrekking hebben, op grond van art. 6, lid 1, onder f) AVG (d.w.z. op basis van de gerechtvaardigde belangen van de dienstverlener).

2. Om zijn rechten uit te oefenen, dient de klant contact op te nemen met de dienstverlener.

3. Indien de klant van mening is dat zijn gegevens onrechtmatig worden verwerkt, kan de klant een klacht indienen bij de voorzitter van het Bureau voor de bescherming van persoonsgegevens.

§ 5 Slotbepalingen

1. De dienstverlener behoudt zich het recht voor om deze bepalingen uitsluitend om gewichtige redenen te wijzigen. Een gewichtige reden is de noodzaak om de bepalingen aan te passen als gevolg van de modernisering van de nieuwsbriefdienst of een wetswijziging die van invloed is op de levering van de dienst door de dienstverlener.

2. Informatie over de voorgenomen wijziging van de bepalingen wordt ten minste 7 dagen vóór de inwerkingtreding van de wijzigingen verzonden naar het e-mailadres van de klant dat bij de aanmelding voor de nieuwsbrief is opgegeven.

3. Indien de klant niet tegen de geplande wijzigingen bezwaar maakt vóór de inwerkingtreding ervan, wordt aangenomen dat hij deze aanvaardt.

4. In geval van niet-aanvaarding van de geplande wijzigingen dient de afnemer hierover informatie te sturen naar het e-mailadres van de dienstverlener: Kavar.Shop@Kavar. Shop, hetgeen leidt tot beëindiging van de overeenkomst inzake de levering van de dienst met ingang van de geplande wijzigingen.

5. Het is de klant verboden om onwettige inhoud aan te bieden.

6. De overeenkomst inzake de levering van de nieuwsbriefdienst wordt in het Pools gesloten.

7. In geval van een eventueel geschil met de klant die geen bevoorrechte klant is, is de bevoegde rechtbank de rechtbank die bevoegd is voor de vestigingsplaats van de dienstverlener.